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AST Entrega Propia

Políticas de envío y entrega

Realizamos entregas coordinadas con nuestro equipo. Conocé las opciones y condiciones antes de confirmar tu compra.

Entrega estándar en el GAM

Plazo estimado de 2 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de pago y disponibilidad para despacho. Servicio propio en zonas habilitadas de Heredia, Alajuela, San José y Cartago.

Tarifa vigente del checkout: ₡3.500. Envío gratis desde ₡40.000 en compras con entrega estándar dentro de la cobertura habilitada. Para pedidos con transporte especial, consultanos antes de pagar.

Entrega prioritaria

Podés consultar una entrega al siguiente día hábil. Depende de la disponibilidad efectiva del producto, del horario de confirmación y de nuestra capacidad de transporte.

Servicio por coordinación directa: no está disponible para selección ni cobro automático en el checkout. Confirmaremos la tarifa y fecha antes del pago.

Línea blanca y artículos voluminosos

Refrigeradoras, lavadoras, secadoras, cocinas, pantallas grandes y otros artículos pesados requieren coordinación de transporte y descarga.

El costo se cotiza según producto, destino y acceso. No incluye instalación, conexiones, retiro de equipos usados ni maniobras especiales, salvo acuerdo expreso. Consultanos antes de pagar.

Fuera del GAM

Evaluamos entregas mediante transporte propio o encomienda, según cobertura, dimensiones y disponibilidad.

Sujeto a cotización previa. No se cobra automáticamente en la tienda; acordaremos el costo total y el plazo antes de confirmar el pedido.

Confirmación y condiciones generales

El plazo estimado comienza cuando se confirma el pago y el producto está disponible para despacho. AST te comunicará la fecha de entrega correspondiente y cualquier condición particular antes de confirmar tu compra.

Las entregas se programan de lunes a sábado según disponibilidad; los domingos y feriados requieren acuerdo expreso. Debés proporcionar una dirección y un contacto correctos. Las reprogramaciones pueden tener un costo adicional que te informaremos antes de efectuar la nueva entrega.

El retiro coordinado en Heredia no tiene costo de envío. En pedidos con varios artículos podremos acordar una entrega conjunta o separada y comunicarte las condiciones antes de confirmar.

Los plazos pueden variar por condiciones climáticas, cierres de vías u otras circunstancias extraordinarias. Si esto ocurre, te contactaremos para coordinar una solución. El costo total aplicable debe ser conocido y aceptado antes del pago.

Última actualización: septiembre de 2026.